Condizioni generali di vendita DENTAG ITALIA S.R.L.

Oggetto, stipula del contratto e diritto di recesso

Per l'acquisto elettronico dei prodotti distribuiti dalla ditta Dentag Italia s.r.l. (di seguito: Dentag), offerti sulla website www.dentag-italia.com, si fa riferimento alle presenti condizioni generali di vendita. Con l'invio dell'ordine esse vengono riconosciute come vincolanti dall'acquirente.

Con le presente condizioni generali di vendita Dentag dichiara non vincolante qualsiasi altra condizione commerciale dell'acquirente, salvo che non sia stata espressamente accettata dalla stessa.

Il contratto di vendita si perfeziona mediante l'accettazione (conferma d'ordine) da parte di Dentag dell'ordine elettronico riportato sulla website www.dentag-italia.com, debitamente compilato ed inviato dall'acquirente. Tale ordine elettronico dell'acquirente verrà confermato entro 24 ore lavorative mediante invio per e-mail della relativa conferma d'ordine.

Prezzo / condizioni di pagamento

I prezzi applicabili a ciascuna vendita sono quelli indicati nel listino prezzi "Dentag Italia s.r.l." pubblicati sulla website www.dentag-italia.com al momento dell'ordine.

Importo minimo ordine: Imponibile 100 €

Esclusivamente per consegne nell'ambito del territorio della Repubblica Italiana i prezzi indicati sulla website si intendono franco destino, e sono comprensivi dei costi di imballaggio, trasporto e assicurazione.
Eccezionalmente, in caso di ordini per un importo inferiore a Euro 150(centocinquanta) la ditta Dentag si riserva il diritto di addebitare all'acquirente una spesa a titolo di contributo trasporto di Euro 9 (nove).
Nel caso che il rapporto peso/imponibile stabilito da Dentag fosse superato a sfavore della stessa, Dentag si riserva il diritto di applicare un contributo spese di trasporto che tuttavia verrà calcolato e visualizzato al momento dell’ordine.
Per quello che riguarda consegne oltre il territorio italiano, prezzi e consegna si intendono franco Dentag s.r.l. / Bolzano e quindi non comprendono alcun costo di assicurazione o altro onere. Il costo del trasporto viene calcolato al momento dell’ordine per Germania e Austria .

Il pagamento deve avvenire in uno dei modi indicati sull'ordine elettronico www.dentag-italia.com, scelto dall'acquirente. 

In caso di pagamento mediante ricevuta bancaria 30 giorni data fattura, il superamento dei termini di pagamento comporterà l'addebitamento di interessi di mora nella misura del tasso di interesse EURIBOR 3 mesi, arrotondato al più prossimo punto intero percentuale, + 4%. L'acquirente entra in mora anche senza bisogno di espresso sollecito. 

Il mancato rispetto dei termini di pagamento da parte dell'acquirente autorizza Dentag a sospendere immediatamente qualsiasi ulteriore consegna di merci all'acquirente stesso, fino a completo pagamento delle somme dovute.

Consegna

La consegna dei prodotti nell'ambito del territorio della Repubblica Italiana avviene presso la sede dell'acquirente indicata nel relativo ordine, secondo le seguenti procedure:

• In caso di ammanco di un pacco alla consegna l'acquirente deve annotare la mancanza del collo sulla lettera di vettura del corriere ed informare immediatamente la ditta Dentag. via fax o e-mail, allegando copia della lettera di vettura con la riserva. 
  La mancata tempestiva comunicazione da parte dell'acquirente preclude allo stesso il diritto a rimborso o reintegra di qualsiasi tipo.
• In caso di vizi o danni apparenti al prodotto contrattuale derivanti dal trasporto, l'acquirente é tenuto, dopo aver annotato la riserva sulla lettera di vettura, di informare immediatamente tramite fax o e-mail la ditta Dentag.
  A suo insindacabile giudizio Dentag deciderà se:
  • la merce dovrà essere resa e sarà emessa relativa nota d'accredito, ovvero
  • procedere alla sostituzione del prodotto contestato.
• In caso di vizi occulti derivanti dal trasporto, costatato dopo la consegna, l'acquirente é tenuto di informare Dentag per iscritto a mezzo di racc. del tipo di danno, il tipo di materiale e la relativa quantità entro il giorno stesso del danno.
  A suo insindacabile giudizio Dentag deciderà se:
  • la merce dovrà essere resa e sarà emessa relativa nota d'accredito, ovvero
  • procedere alla sostituzione del prodotto contestato.
• In ogni caso Dentag non accetta contestazioni per difetti derivanti dal trasporto trascorsi sette giorni lavorativi dalla relativa consegna

Consegne dei prodotti oltre il territorio italiano verranno solo effettuate su specifica richiesta scritta da parte dell'acquirente, per conto dello stesso, con relativo rischio a suo carico. In caso pervenga una tale richiesta scritta, Dentag si riserva il diritto di quantificare, relativamente al momento della richiesta concreta, costi di trasporto, assicurazione e/o altri oneri connessi 

I termini di fornitura indicate da Dentag non sono vincolanti e/o essenziali, salvo che, in via eccezionale, il termine di consegna non sia stato promesso in modo impegnativo per iscritto dalla stessa. É esclusa la facoltà dell'acquirente di domandare somme a titolo di risarcimento di danni derivanti da ritardi dei prodotti contrattuali.

Con la consegna si trasferisce all'acquirente ogni rischio inerente ai Prodotti forniti.

Garanzia

Esclusivamente per difetti a riguardo delle apparecchiature forniti da parte di Dentag la stessa risponde, esclusa qualsiasi altra pretesa, come segue:

• La durata della garanzia è come minimo 6 (sei) mesi e massimo 3 (tre) anni dalla consegna a secondo del tipo e marca di prodotto fornito.
• Alla richiesta di un intervento di riparazione in garanzia l'acquirente dovrà presentare il certificato di garanzia compilato in tutte le sue parti o un documento comprovante la data di acquisto dell'apparecchiatura (copia fattura o documento di trasporto).
• Il guasto di una apparecchiatura fornita da Dentag deve essere segnalato immediatamente, al più tardi entro otto giorni dalla scoperta dello stesso e al più tardi entro i relativi termini di garanzia. Per guasti o difetti non segnalati entro i termini indicati, non si risponde.
• La richiesta di applicazione della garanzia va fatta per iscritto, debitamente compilata con i dati del cliente, il difetto riscontrato, numero di matricola e tipo dell'apparecchiatura.
• I costi di spedizione sono a carico dell'acquirente.
• I costi per interventi in garanzia sono a carico di Dentag a condizione che l'apparecchiatura rientri nel periodo di garanzia.
• L'assistenza di garanzia va prestata esclusivamente presso la sede della Dentag Italia s.r.l. a Terlano (BZ).
• La garanzia in oggetto si limita alla riparazione del prodotto difettoso, oppure a scelta di Dentag, alla sostituzione dello stesso prodotto. In ogni caso sono escluse ulteriori rivalse da parte dell'acquirente, ed in particolare risarcimenti, soprattutto per danni conseguenti e per mancato guadagno, salvo dolo o colpa grave da parte di Dentag
• La garanzia non si applica in caso di danni provocati da incuria, uso o installazione non conformi alle istruzioni fornite, danni provocati a cause accidentali o a negligenza dell'acquirente con particolare riferimento alle parti esterne e quando l'apparecchiatura viene aperta da persone non autorizzati da Dentag. Inoltre non si applica in caso di guasti conseguenti a collegamenti dell'apparecchiatura a tensioni diverse da quelle indicate oppure improvvisi mutamenti di tensione nella rete cui l'apparecchiatura è collegata e in caso di guasti causati da scariche induttive/elettromagnetiche o scariche provocate da fulmini o altri fenomeni esterni all'apparecchiatura.
• Qualora fosse necessario, Dentag si riserva di richiedere al rivenditore o all'acquirente il certificato di garanzia o un documento comprovante la data di acquisto (copia fattura o documento di vendita).
• Trascorso il relativo termine di garanzia la stessa garanzia decade. In tal caso gli interventi di assistenza verranno addebitati secondo le tariffe in vigore o secondo le modalità previste nelle forme di assistenza post vendita.

Riserva di proprietà

Ai sensi dell'art. 1523 CC., la merce fornita da parte di Dentag rimane di proprietà della stessa, finché l'acquirente non ha completamente pagato il prezzo d'acquisto, compreso ogni altro credito accessorio, nonché ogni altro credito risultante dal rapporto commerciale in corso. Lo stesso vale anche nel caso che i crediti singoli o complessivi nei confronti dell'acquirente siano stati versati in un conto corrente ed il saldo sia stato riconosciuto. La riserva di proprietà rimane altresì valida fintantoché le cambiali o gli assegni versati a Dentag non siano stati completamente riscossi.

Foro esclusivamente competente

Per qualsiasi controversia relativa alla presenti condizioni generali di vendita ed alle vendite da esse disciplinate sarà esclusivamente competente il foro di Bolzano.

Le presenti condizioni generali di vendita sono disciplinate dalla legge italiana. 
Viene espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili.

Tutela dei dati

Con la presente si informano i nostri clienti che l´elaborazione dei loro dati personali da parte della ditta DENTAG Italia Srl , titolare dell´elaborazione stessa, avverrà in forma elettronica o manuale esclusivamente per l´adempimento dei compiti contrattuali in oggetto e futuri, per ottemperare alle norme di legge ed alle disposizioni delle autorità giuridicamente competenti, per la tenuta della regolare contabilità e dello schedario dei clienti, nonché per la trasmissione del materiale pubblicitario e informativo e per ricerche di mercato, ai sensi del Dlgs del 30 giugno 2003 nr. 196.

L´acquirente conferma di essere stato informato sulle modalità di elaborazione, nonché sui suoi diritti ai sensi dell´art. 7 del Dlgs 196/03. Con la sottoscrizione delle presenti condizioni generali di vendita l´acquirente conferma espressamente di avere ricevuto le sopra riportate informazioni e di averne preso conoscenza e dà quindi il suo benestare, con riferimento alla destinazione d´uso in esse contenuta ai sensi dell´art. 23 e dell´art. 24, alla elaborazione, trasmissione e diffusione dei propri dati da parte del detentore in oggetto e/o del responsabile nell´ambito della suddetta informazione.

Effettuando transazioni nell'ambito dell'e-shop i dati dell'acquirente saranno criptati con un sistema di cifraggio, in modo da poter essere trasmessi con la massima riservatezza.

Lei ha il diritto ai sensi del Dlgs del 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy), di opporsi gratuitamente, in qualunque momento, al presente trattamento dei Suoi dati personali, senza alcun pregiudizio per Lei. In tal caso provvederemo immediatamente a togliere i Suoi dati dalla nostra mailing-list.

Contenuto della website

Tutti i testi e il materiale fotografico contenuto sulla website "www.dentag-italia.com" sono tutelate dal copyright della stessa ditta Dentag. Di seguito la riproduzione parziale o totale di testi e foto, ovvero il collegamento ad altre website mediante (deep) linking e framing senza previa espressa autorizzazione scritta da parte di Dentag non é ammessa. 

Data
Acquirente

Ai sensi dell'art. 1341 C.C. l'acquirente dichiara di aver preso conoscenza delle condizioni commerciali stabilite nei punti 1.1, 1.2, 2.5, 3.2, 3.3, 5.1, 6.1, 6.2, 8.1 e di accettarle integralmente.

Data
Acquirente